修理可能製品・簡易見積もり表にてご確認いただけます。
引き取り修理(ピックアップリペア)は行っておりません。
代替機の貸し出しは行っておりません。
修理窓口では、延長保証・保険など付帯サービスの適用はいたしかねますので、ご購入店にご確認をお願いします。
RICOH THETA修理窓口にて修理品をお預かりしてから修理完成までは、7日~10日(土、日、祝日、年末年始、弊社特別休業日を除く)が目安です。
※修理進行ご指示をいただいた後の日数です。※ご購入店経由の場合、RICOH THETA修理窓口到着までの日数が別途かかります。
簡易見積もりにて、修理料金の目安をご確認いただけます。
※延長保証・保険など付帯サービスがある場合は、ご購入店にご相談ください。
弊社保証書の保証規定第1項の期間(例:ご購入日から1年)の場合、「販売店印とご購入日記入済の保証書」または、「購入店、購入日が記載された領収書あるいはレシート」を添付の上、窓口に修理をご依頼いただければ無料で修理いたします。
但し、同保証規定第2項に該当する場合(例:落下・衝撃・加圧・振動等による故障)は、保証期間内であっても有料修理となります。)なお、保証書は日本国内のみ有効です。※延長保証・保険など付帯サービスがある場合は、ご購入店にご確認ください。
簡易見積もりは、修理をご依頼いただく前の料金の目安金額を掲載しています。実際に製品を確認させていただいた場合、不具合状況に即して見積りを実施しますので、ご提示料金が異なる場合があります。
修理のご依頼先にご確認いただきますようお願いします。